《成都晚报》专访唐牙科总经理杨冬霞

牙科已经进入美牙时代
专访成都唐牙科股份连锁机构总经理杨冬霞

    作为成都牙科连锁大王，著名美容牙科领导品牌，唐牙科充满了太多神秘！许多明星名人时常光顾唐牙科，推出多项牙科专业化标准化……今天，本报《秀色周刊》约请到唐牙科连锁掌门人杨冬霞女士，畅谈牙科市场的变革和发展。也许大家没想到，就是这位80后的娇小漂亮女子，以其睿智和专业，搅热了牙科市场，长袖善舞地挑起了成都乃至中国牙科市场的"战争"，让美容牙科成为牙科市场升级和分水岭，堪称行业"大姐大"。

    6位口腔高材生集体创业

    《秀色周刊》：在许多人眼里，唐牙科应该是某一专家打造起来的牙科品牌，或是有几十年历史的老品牌，是这样的吗？

    杨冬霞：说来也很有趣，很多人都是这样认为。其实，唐牙科是当时重庆医大、华西医大等一群来自全国各地，热血沸腾的口腔高材生集体创业的智慧结晶。

    当时，大家对牙科市场有共同的认同和技术偏好，对牙科产业也有自己的见解。当年，我们这批来自全国各地的博士、硕士们聚集在一起，自筹资金，为着共同的目标，跃跃欲试。1994年，6位志同道合者以"唐牙科"品牌试水成都牙科市场，现在在成都已拥有11家连锁门诊。

    《秀色周刊》：能发展到现在的规模，你们以什么取胜？

    杨冬霞：我们注重美牙理念和美牙特色。许多人都是慕名到唐牙科，唐牙科也曾收到美牙后找到理想工作的人写来的感谢信；还有矫正牙齿后找到理想伴侣的人送来的锦旗；也有卫生部门颁发的先进单位称号……很多的荣誉。

    但更重要的是，近20年来，我们不断完善公司结构，以连锁化、标准化、直营店模式，合理开设连锁店，致力于做大家身边的美牙专家理念，深入人心。

    标准化，创国内牙科界数个第一

    《秀色周刊》：近20年来，唐牙科创造不少奇迹，不断引领成都牙科市场潮流，还创造了一个个标准。听说，这些东西还被其他人仿效？

    杨冬霞：我们当时就有一个梦想，做成都一流的牙科连锁品牌。比如我们是全国第一家引入股份制模式的牙科机构，这符合现代企业方式，同时也吸纳了许多高素质人才。现在我们拥有100余位专业牙科技术、服务人才，专家团队高达数十人。

    我们还是全国第一家采取连锁经营的牙科机构。这是近20年能发展到11家门诊的重要原因。作为自主牙科连锁品牌，我们分布全城的连锁机构满足和方便了顾客。

    唐牙科还是全国较早接待外国顾客和名人明星的牙科机构。1995年，外国顾客来成都唐牙科美牙的消息曾引起不小轰动。随后，很多明星、名人都曾秘密到唐牙科接受牙齿美容，明星美牙行踪见报后，唐牙科成为明星名人们的美牙聚集地。

  《秀色周刊》：你们的标准化是怎样规范的呢？

    杨冬霞：我们率先在牙科界提出"一人一杯一盘一手"的无菌操作法。小小的无菌操作法，却迎来了牙科卫生的一场大革命。以此为基础的标准制订，让牙科安全体系建设达到了一个新高度。

    牙科已经进入美牙时代

    《秀色周刊》：唐牙科引进的许多设备和技术，不仅与国际牙科市场接轨，还制造了行业的流行，怎么看待这种巨资投入带来的效应？

    杨冬霞：我们是第一家引进欧美以及世界先进牙科设备的股份牙科机构，这让我们得到巨大优势。以洁牙为例，许多人在一些医院口腔科或者牙科门诊会有不舒服和疼痛感，但在唐牙科这种情况就不会发生。

    当许多机构还在引进一些普通设备的时候，唐牙科已经开始了这些设备的淘汰步伐。目前，我们拥有欧美等地世界领先的牙科设备，是牙科美容的一大有力保障。

    《秀色周刊》：美容牙科、美容牙列以及现在火热的数码激光美容牙列，为什么如此火爆？消费者为何如此青睐？

    杨冬霞：一个牙科医生也许能镶牙、补牙、但不一定能让你拥有一口美牙。牙医、美牙师，这一行业称谓变迁，正好说明了人们消费需求和社会审美的变迁。比如说，以前曾有很多人要求前牙镶金灿灿的黄金牙以显富贵，而另一些人则喜欢取戴方便、易于清洁的活动牙。而现在，人们审美意识则是除恢复功能外，更偏重自然、舒适、方便，以选用种植牙、美容牙列、个性牙居多。这说明口腔保健意识也应随人们的意识改变而改变，与时俱进。

    所以，我们率先提出了"美容牙科"概念，还推出了美容牙列技术、数码激光美容牙列技术，来满足大众需求。可以说，时代的需求让美容牙科迅速走红，占据相当大的市场份额。

    人物简介

    杨冬霞 国内美容牙科知名女掌门，"做您身边的美牙专家"概念的首倡者；医学学士，2003年从成都某三甲医院离职加盟唐牙科；先后主持人事、市场、培训、技术工作，并出任唐牙科股份连锁总经理；带领其团队创造了美容牙科市场的蓝海，并占领垄断性的市场份额。北京大学中国医疗美容（EMBA）总裁研修班牙科连锁营运模式讲师。

    美牙风向标

    “数码激光美容牙列”备受追捧

    数码激光美容牙列技术推出的产品系列，系全球高端先进的牙科技术、设备、义齿加工、口腔审美、治牙未病等理念的集合平台。这一技术在大大提升义齿品质的基础上，可以根据每个人牙齿长短、大小，来进行前牙高低有序的整体排列。

    从个体来讲，能够让每颗牙齿的切缘、牙体、颈缘色泽调和有序，更富有层次感；整体上讲，能根据每个人的身高、面形、肤色以及职业需要进行设计。以求达到既符合东方人的审美观点，又不失每个人的个性特征，看上去洁白，温润而富有光泽，与自身牙浑然天成。

    成都晚报记者 张生勇